Используйте эту форму только для отправки владельцу сайтa предложений, вопросов, пожеланий связанных с сайтом и НЕ СВЯЗАННЫХ с работой архивов.
Вопросы по архивам и файлам (не пришло смс, не подходит пароль, сколько стоит смс, как установить программу) отправляются через другую форму http://support-contact.ws